AIDE À L’INSTALLATION · 02 / 04

Installation chez votre hébergeur web

CUP sur un hébergement compatible, comme OVH.

Ce guide vous accompagnera dans la préparation de votre hébergement, l’installation de CUP et l’activation de votre formule.

Exemple OVH : les étapes ci-dessous préparent un sous-domaine dédié à CUP. L’installation ne nécessite pas de créer une base MySQL OVH.

AIDE À L’INSTALLATION

Vous utilisez GPT ou Claude ?

Demandez-lui de vous aider à installer CUP, étape par étape.

Afficher le prompt

Je veux installer CUP sur un hébergement web. Demande mon hébergeur, si un sous-domaine dédié à CUP existe, si son certificat HTTPS est actif, si PHP 8.2 ou supérieur est disponible, et si j’ai un accès SFTP. N’exige jamais les identifiants. Si l’hébergement est déjà prêt, passe directement à l’installation. Guide ensuite le dépôt du seul fichier installer-cup.php dans le dossier dédié, son ouverture en HTTPS, puis les vérifications et réglages après installation.

Guide officiel CUP : https://cup-studio.com/instal/hebergement-web/

Guide-moi en français, simplement, une seule étape à la fois. Attends ma réponse avant de continuer. Appuie-toi sur le guide CUP et sur la documentation officielle ; ne devine pas les menus, commandes ou compatibilités. Si une information manque, dis-le et aide-moi à la vérifier.

Sécurité : ne me demande jamais de mot de passe, code d’activation, numéro de série de licence, clé ou jeton. Je saisis les informations de licence uniquement dans l’installateur CUP officiel. Ne propose aucune commande qui efface, réinitialise ou remplace des données. Explique l’effet de toute commande qui modifie le système et attends mon accord avant de la faire exécuter. Ne m’aide pas à exposer un service sensible sur Internet. Demande-moi de masquer les données personnelles dans les captures et messages d’erreur.

Commence maintenant par me poser la première question utile pour ce guide.

Ne partagez jamais votre mot de passe NAS ni votre code ou numéro de licence avec une IA.

Préparer l’hébergement (si nécessaire)

À faire uniquement si votre hébergement web n’est pas encore prêt pour CUP.

Si votre hébergement, votre sous-domaine et votre accès SFTP sont déjà prêts, passez directement à l’étape 02.

PRÉPARATION · SI L’HÉBERGEMENT N’EST PAS PRÊT

01.1Choisir l’hébergementRECOMMANDATION

OFFRE WEB

La formule Pro

C’est la formule retenue pour cet exemple OVH. Les tarifs et caractéristiques peuvent évoluer : vérifiez l’offre au moment de la souscription.

Comparatif OVH Startup, Pro et Performance ; Pro est recommandé dans notre exemple — Cliquez pour agrandir · Notre exemple, formule Pro

01.2Associer le sous-domaine au bon dossierMES SITES

Dans OVH Manager, ouvrez Mes sites et associez le sous-domaine choisi à un dossier dédié, par exemple /cup. Ce dossier devient la racine du site : l’adresse cup.votre-domaine.fr affichera son contenu.

Utilisez un sous-domaine réservé à CUP. Ne remplacez pas la racine d’un site déjà en ligne.

01.3Vérifier le certificat SSLHTTPS

Dans l’onglet Certificats SSL, vérifiez que le sous-domaine CUP apparaît avec un certificat Let’s Encrypt actif. Attendez que le fournisseur indique qu’il est actif avant de continuer.

Pourquoi attendre ?

Le certificat prouve au navigateur que le serveur est bien autorisé à répondre pour ce nom de domaine et chiffre les échanges. Tant qu’il n’est pas prêt pour le sous-domaine exact, le navigateur peut afficher « Cette connexion n’est pas privée » : le certificat présenté ne correspond pas au site. Ne saisissez aucun identifiant et ne forcez pas l’accès. Une fois le certificat actif, ouvrez https://cup.votre-domaine.fr et vérifiez que l’avertissement a disparu.

Avertissement du navigateur : le certificat présenté ne correspond pas au domaine du site — Exemple d’avertissement à ne pas ignorer · cliquez pour agrandir

Le certificat doit couvrir le sous-domaine utilisé par CUP, pas seulement le domaine principal. La première activation peut prendre un peu de temps après l’ajout du domaine ou la mise à jour DNS. Si OVH indique déjà « Actif » mais que l’avertissement persiste, vérifiez que le certificat et le dossier du site correspondent au même sous-domaine et que le DNS pointe vers le bon hébergement.

Quand l’état est actif et que l’avertissement a disparu, ouvrez l’adresse en https:// avant de lancer l’installateur.

Guide OVH · certificat Let’s Encrypt ↗

01.4Vérifier la version PHPPHP 8.2+

CUP demande PHP 8.2 ou supérieur. L’installateur vérifiera également les extensions curl, ZIP, OpenSSL, mbstring, GD, fileinfo et JSON, ainsi que HTTPS et les droits d’écriture.

La version PHP globale peut concerner plusieurs sites du même hébergement. Vérifiez leur compatibilité avant de la modifier.

01.5Préparer l’accès SFTPPORT 22

Récupérez le serveur SFTP et le login dans l’onglet FTP - SSH. Connectez-vous avec SFTP sur le port 22 et ouvrez le dossier racine du sous-domaine, par exemple /cup.

Télécharger l’installateur CUPFichier ZIP · 1 fichier PHP · test de compatibilité gratuit

Vous pouvez télécharger ce fichier avant l’achat pour vérifier votre hébergement : déposez-le dans un dossier web vide et ouvrez-le en HTTPS. Les contrôles de compatibilité s’affichent sans code. CUP ne s’installe qu’après saisie du code d’activation et validation du formulaire.

Dans le dossier CUP, un seul fichier est déposé : installer-cup.php — Cliquez pour agrandir · Exemple du fichier à déposer

Le dossier de destination doit être vide. Déposez uniquement installer-cup.php, pas une archive CUP complète. Ne partagez jamais votre mot de passe SFTP.

Guide OVH · connexion FTP / SFTP ↗

Hébergement prêt ? La suite se déroule dans Installer CUP.

Installer CUP

Déposer l’installateur autonome, l’ouvrir en HTTPS et suivre ses vérifications.

INSTALLATION CUP · HÉBERGEMENT PRÊT

Après l’envoi du fichier par SFTP, ouvrez l’adresse de l’installateur. Il commence par contrôler que l’hébergement peut exécuter CUP. Une fois les contrôles validés, le formulaire ci-dessous apparaît.

Formulaire d’installation CUP : e-mail de la licence, identifiant propriétaire, mot de passe à confirmer et numéro de série — Formulaire après validation de l’hébergement · cliquez pour agrandir

Ne continuez que si tous les contrôles sont validés. Si l’un d’eux échoue, corrigez le réglage indiqué chez l’hébergeur puis relancez l’installateur. Ne supprimez pas de fichiers existants pour faire passer un contrôle.

Ouvrir l’installateurAccédez à https://cup.votre-domaine.fr/installer-cup.php.
Laisser les contrôles se terminerSi une vérification est en échec, corrigez le point indiqué avant de poursuivre.
Remplir le formulaire et lancer l’installationSaisissez l’e-mail enregistré dans CUP Central pour cette licence, choisissez un identifiant propriétaire court (sans @ ni espace), créez puis confirmez un mot de passe d’au moins 12 caractères avec une lettre et un chiffre, et entrez le numéro de série CUP. Cliquez ensuite une seule fois sur « Vérifier et installer CUP ».
Attendre la fin sans fermer l’ongletCUP vérifie le numéro de série, télécharge le paquet autorisé et installe les fichiers. Cette opération peut prendre quelques instants.

Installateur CUP en cours : licence vérifiée, téléchargement et installation en cours — Après validation du formulaire · cliquez pour agrandir

Pendant cet écran, ne fermez pas l’onglet, ne rechargez pas la page et ne cliquez pas une deuxième fois. Attendez le message de fin avant de poursuivre.

Quand CUP confirme l’installation, la page de réussite apparaît. La version affichée dépend du paquet installé et peut différer de cet exemple.

Confirmation de réussite de l’installateur CUP avec bouton pour entrer dans CUP et consigne de supprimer installer-cup.php — Écran de réussite · cliquez pour agrandir

À PARTIR D’ICI · ÉTAPES COMMUNES À TOUS LES MODES

Entrer dans CUP avec vos identifiantsCliquez sur « Entrer dans CUP » et connectez-vous avec l’identifiant et le mot de passe créés pendant l’installation. Supprimez ensuite l’installateur avec SFTP, comme indiqué ci-dessous.

L’écran de connexion CUP apparaît ensuite. Saisissez l’identifiant propriétaire et le mot de passe choisis pendant l’installation.

Si CUP propose la double vérification dès cette première connexion, choisissez « Non, pas maintenant » et activez-la après avoir configuré l’envoi des e-mails.

Avant d’inviter vos clients, configurez l’envoi des e-mails dans Préférences, rubrique « Configuration SMTP ». CUP en a besoin pour transmettre les invitations, alertes et autres messages.

Configuration SMTP de CUP avec serveur, port, adresse d’envoi, destinataire des alertes et mot de passe SMTP — Configuration de la messagerie · cliquez pour agrandir

Renseignez les paramètres fournis par votre service de messagerie : serveur, port, adresse SMTP, destinataire des alertes et mot de passe de la boîte d’envoi. Dans cet exemple OVH, le serveur affiché est ssl0.ovh.net et le port 465 ; vérifiez les valeurs données pour votre propre compte. Le mot de passe SMTP reste stocké sur le serveur CUP et ne doit jamais être partagé dans une capture ou un message.

Une fois la messagerie enregistrée, activez la double vérification depuis les paramètres de sécurité. Un code unique sera envoyé par e-mail en plus du mot de passe à chaque connexion.

Invite CUP à activer la double vérification par code envoyé par e-mail — Activation de la double vérification · cliquez pour agrandir

Cette protection est recommandée pour sécuriser vos fichiers et vos espaces clients. Si vous avez choisi « Non, pas maintenant » à la première connexion, vous pourrez activer cette option ici.

CUP vous invite ensuite à compléter votre profil administrateur. Renseignez les coordonnées que vous souhaitez utiliser dans CUP et avec vos clients, puis enregistrez le profil.

Profil à compléter après la première connexion · cliquez pour agrandir

La photo, le téléphone, WhatsApp et l’abonnement au calendrier personnel sont facultatifs. Vérifiez l’adresse e-mail avant d’enregistrer. Le lien d’abonnement au calendrier est privé : ne le partagez pas publiquement.

Terminez par le contrôle de la licence dans CUP. Vérifiez que CUP Central est joignable, que l’édition affichée correspond à votre formule (Light ou Pro) et que le domaine correspond à l’adresse de votre installation.

État de la licence CUP : Central joignable, édition CUP Light active et domaine de l’installation affiché — Exemple de licence active · cliquez pour agrandir

Si l’état n’est pas actif ou si le domaine / l’édition ne correspond pas, utilisez « Vérifier maintenant » puis vérifiez l’accès réseau et les informations reçues avec la licence. Ne publiez pas l’identifiant unique de licence.

Voir le guide illustré pour actualiser la licence ↗

Une fois connecté, retournez dans votre logiciel SFTP et supprimez installer-cup.php du dossier /cup. Ce fichier ne doit pas rester accessible sur le site.

L’installation initialise les données de CUP : aucune base MySQL OVH n’est à créer.

Vérifier et personnaliser CUP

Confirmer la licence et adapter l’identité visuelle de CUP à votre studio.

L’e-mail saisi doit être celui qui est enregistré dans CUP Central pour la licence. Le numéro de série est également demandé dans installer-cup.php : gardez l’e-mail de licence à portée de main pendant l’installation.

APRÈS L’INSTALLATION · PERSONNALISER CUP

Ouvrez Personnalisation CUP pour adapter l’espace à votre studio : choisissez une couleur d’accent, le nom et la baseline affichés, les visuels par défaut, le texte de bienvenue et les favicons. Utilisez l’aperçu du message de bienvenue avant d’enregistrer vos changements.

Exemple des réglages visuels de CUP · cliquez pour agrandir

Choisissez des images lisibles en petit format et relisez le message de bienvenue comme le verra un client. Les favicons identifient CUP dans l’onglet du navigateur et les raccourcis.

Vous pouvez ensuite régler la signature ajoutée aux invitations, alertes, validations et livraisons par e-mail : logo, nom affiché, fonction, téléphone, adresse e-mail, site web et texte libre.

Aperçu de la signature des e-mails · cliquez pour agrandir

Ajoutez un logo si vous en avez un, vérifiez les coordonnées et le rendu clair/sombre, puis utilisez « Enregistrer et envoyer un test » pour contrôler le résultat dans votre boîte e-mail.

APRÈS L’INSTALLATION · NOTIFICATIONS PUSH

Pour activer les notifications push, ajoutez une tâche planifiée après l’installation : cup/assets/cup-push-worker.php, PHP 8.3, toutes les heures. Ce réglage est celui de notre exemple OVH ; vérifiez les paramètres fournis pour votre version de CUP.

Guide OVH · tâches planifiées CRON ↗

Mettre CUP à jour

Appliquer les mises à jour pour profiter de la dernière version de CUP disponible.

Pour lancer une mise à jour, ouvrez Gestion puis Mises à jour. Vous pouvez aussi utiliser le bouton de version en haut de CUP lorsqu’une nouvelle version est disponible.

Bouton de mise à jour CUP affichant une nouvelle version disponible — Accès rapide lorsqu’une mise à jour est proposée

Dans le centre, vérifiez la version actuellement installée et la version autorisée par CUP Central. La signature du paquet est contrôlée avant installation ; les fichiers de comptes, projets, commentaires, clients et réglages sont conservés.

Laissez le centre ouvert jusqu’à la fin du téléchargement, de la vérification et de l’installation. Ne rechargez pas la page et ne relancez pas l’opération. Les versions et la taille du paquet de cette capture sont un exemple et peuvent changer.

L’installation et les mises à jour CUP n’exigent pas de créer une base MySQL OVH.

ÉTAPE SUIVANTE · APRÈS L’INSTALLATION

Découvrir les premiers pas dans CUP

Votre hébergeur gère l’accès au serveur. Passez directement aux deux parcours dans CUP.

Voir les deux parcours